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【新春走基层】感受“共青团号”列车上37℃的温暖

2019-02-19 16:08 记者观察网 点击次数 :

中国青年网北京2月18日电(记者 马云飞 通讯员 梁三梅 杨灵)“各位旅客,我们这有免费爱心充电宝,有需要的旅客可以告诉我们。”“您好,我手机电量正好不够了,可以借用么?”“可以呀,给您!”这是“共青团号”列车上志愿者赖紫轩与6号车厢56座旅客互动的一幕。

2月13日,3163次“共青团号”临客列车从南昌站缓缓出发,3163是中国铁路南昌局集团有限公司南昌供电段担当南昌至东莞东的“共青团号”临客列车。值乘这趟列车乘务员的?#23616;?#23703;位大多是南昌供电段“铁路蜘蛛侠”,这些团员青年们平均年龄23岁,是一支充满朝气与活力的?#28216;欏?#21450;时组建临时?#25345;?#37096;、团支部,临乘人员都佩戴着党徽、团徽,色彩鲜艳,为春运增添了一份暖意。

从旅客需求的角度出发,提供临乘人员与旅客间37℃全方位、立体化的服务。突遇晕车旅客,及时安排至“爱心专座”并递上一杯?#20154;?#35843;换床位。为满足旅客在长达13小时旅途中的充电需求,休班团员青年组成志愿服务小分?#28216;?#26053;客提供爱心充电宝的?#20843;?#20154;定制”服务。

针对团员青年临乘经验较少、思想较为活跃的特点,重点对团员青年开展思想教育引导。在“共青团号”临客列车上,在适当位置设置“读书角”、“爱心专座”提供便民服务,开水间、洗漱间、卫生间、车厢连接处贴满了各种温馨提?#23621;錚?#20840;力营造温馨氛围,让旅客体验更美好,展示铁路青年?#24049;?#24418;象。



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